致敬来时路,破浪向未来。值此行业发展十五载之际,我会推出《破浪者》系列专访,聚焦那些在时代浪潮中勇立潮头的企业家。他们以敏锐洞察开辟蓝海,以坚韧创新穿越周期,不仅塑造了自身企业的辉煌,更推动了中国电商生态的繁荣与进步。本系列旨在记录这些破浪者的思考与实践,探寻他们引领趋势、重塑格局的底层逻辑。
本期破浪者:Oceanpayment 董事长 刘超峰
从物理老师到全球跨境支付先行者,刘超峰的人生轨迹充满反差,却也充满动力。如今,他创办的Oceanpayment已成长为服务全球230多个国家和地区,护航了20多万家全球伙伴出海的全球数字支付领先品牌。
创业之路
2001年,刘超峰初到深圳,深南大道的宽阔街景让他震撼不已。从师范生到销售员,他坦言转型之初的挑战:“做老师受人尊重,做销售得先学会放下面子。”尽管过程艰辛,靠着“想多挣钱”这一朴素目标,他在不断碰壁中锤炼出了坚持的底气。
回望这段经历,他给年轻人留下这样一段话:“真正的自尊,是靠实力、专业与能力赢得的;那是别人拿不走的尊重。”
2014年,一次与高中同学的闲谈成为命运转折点。对方提出要创办一家全球数字支付公司,邀请刘超峰一同参与。尽管当时对支付业务并不了解,但刘超峰看中了两个关键词:“外贸”和“增值服务”。他认为这将是一个有前景的赛道,毅然加入——也由此开启了他在科技创新领域的新征程。
融合认知优势,打通全球支付的“双语密码”
在全球跨境支付行业,长期由少数国际巨头主导。Oceanpayment的破局,并非单靠“中国式创新”,而是源于其团队对中外市场的双重理解与协同融合能力。
刘超峰指出,Oceanpayment团队既深度熟悉中国电商环境、供应链体系和用户行为,也具备对海外市场的文化偏好、技术标准与监管要求的长期积累。这种“双文化”、“双视角”的能力,使他们不仅能为中国出海企业量身打造支付解决方案,也能反向服务海外客户进入中国市场,真正做到了“连接全球”的角色。
基于这种优势,Oceanpayment逐步构建起四大核心能力:
场景应用创新:将中国领先的互联网应用经验适配到多样化的全球消费场景;
服务模式创新:摒弃“流程导向”的被动响应,建立更贴近业务的主动支持机制;
一站式服务:提供收单、发卡、资金清算、风控等一站式全球跨境支付解决方案和服务,降低企业出海门槛;
线上线下融合(OMO):通过支付,打通线上线下深度融合的业务模式,助力零售业解决传统销售经营和收益问题。
当行业普遍追求“快速变现”时,Oceanpayment选择深耕服务能力。这份坚持也为企业赢得了合作伙伴的信任:自2018年起,国际卡组织主动将海外客户推荐给他们。如今,Oceanpayment客户结构中海外企业已占比40%,真正实现了“让全球支付更简单”。
洞察:品牌化是穿越贸易风浪的压舱石
作为跨境贸易的重要底层设施,跨境支付不仅连接了商流与资金流,也深刻影响着全球贸易格局的演进。谈及国际贸易形势的波动,尤其是中美关税摩擦的影响,刘超峰直言:“短期来看,主要影响集中在大宗商品与头部品牌。但很多企业库存充足,二季度数据依然乐观。真正的挑战在于:未来企业如何构建可持续的全球竞争力。”
为此,他给出三条建议:
品牌化:通过产品创新与用户体验的持续优化,建立品牌黏性;
垂直化:专注细分行业赛道,构建专业壁垒;
区域化:从“广泛布局”转向“重点市场精细运营”。
“美国消费者的品牌忠诚度非常高。”他举例,一家专注北美宠物用品的客户,借助垂直领域的深耕和品牌运营,很快建立了区域影响力,其利润表现显著优于传统外贸型客户。
初心:从赚钱,到创造持续价值
谈及创业11年来最难忘的时刻,刘超峰没有提及业务扩展或营收突破,而是回忆起2018年的一次危机应对——一家客户因千万欧元资金被冻结濒临破产,Oceanpayment团队依靠专业能力成功协助挽回大部分损失。
“那一刻,我意识到,我们不仅是服务商,更是客户信赖的伙伴。”
如今,Oceanpayment那句“让全球支付更简单”的口号,已从一句愿景,变成了落地全球的实践。
谈到未来,他的语气坚定而温和:“我希望Oceanpayment不仅是一个中国品牌,更能成为全球支付行业中代表价值驱动与持续创新的典范企业。”
后记
从深南大道上的逐梦青年,到服务全球合作伙伴的中国支付拓荒者,刘超峰的破浪之旅证明:真正的创业者精神,不在于主动或被动,而在于发现浪潮方向时,能否把每一步都踏成通往远方的路基。