严打"大数据杀熟",618提前启动 | 一周要闻

2026-06-03

01
国内电商要闻
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市场监管总局启动算法专项整治行动,严打"大数据杀熟"
5月13日,市场监管总局正式宣布从5月到12月在全国范围内开展算法专项整治行动。此次行动重点针对电商平台存在的"老用户价比新用户高"、"会员反而比非会员贵"等算法歧视问题,要求平台企业公开算法基本规则,保障消费者知情权和选择权。市场监管总局明确表示,对违规企业将依法采取罚款、暂停服务、吊销执照等处罚措施。该政策填补了电商监管的"模糊地带",为消费者权益保护提供有力支撑。(来源:市场监管总局官网、中国政府网)
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2026年618大促提前启动,京东天猫同步开启超长周期
5月12日晚8点,2026年618年中大促正式拉开帷幕。京东、天猫两大平台统一节奏,活动从5月12日持续至6月20日,全程39-46天,创历史最长周期。今年618最大亮点在于叠加第二批625亿元国家换新补贴,家电、数码、手机等大件商品可享受平台满减、红包、国补三重优惠叠加,综合优惠力度最高达45%。京东推出"红包551"、天猫推出"红包到手6888"等口令红包,消费者可通过搜索口令领取大额优惠券。(来源:亿邦动力、AMZ123、京东天猫官方公告)


六部门联合印发电商高质量发展指导意见,划定行业新规则
商务部、中央网信办、工信部、农业农村部、文旅部、市场监管总局六大部门联合印发《关于更好服务实体经济 推进电子商务高质量发展的指导意见》。该文件从今年5月起陆续推进落地,重点规范低价内卷、保护实体店权益、畅通农产品销路、提升消费者购物体验。文件明确要求电商平台建立公平竞争机制,禁止恶意价格战,支持中小微企业数字化转型,推动电商与实体经济深度融合。该政策标志着电商行业从粗放发展向高质量发展转型的重要里程碑。(来源:全国电子商务公共服务网、中国政府网)


商务部发布一季度电子商务发展数据,内需市场持续回暖
5月15日,商务部电子商务司发布2026年一季度我国电子商务发展情况。数据显示,一季度全国网上零售额达3.86万亿元,同比增长12.8%。其中,实物商品网上零售额3.21万亿元,增长13.5%,占社会消费品零售总额比重达26.7%。农村电商表现亮眼,农产品网络零售额达1580亿元,同比增长18.3%。商务部表示,随着消费环境持续优化和数字技术深度应用,电商在扩内需、稳增长中的作用将进一步凸显。(来源:全国电子商务公共服务网、商务部官网)

02
跨境电商要闻
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跨境电商零售出口跨关区退货模式全国推广,企业运营成本大降
海关总署日前发布公告,自2026年4月1日起在全国海关全面推广跨境电商零售出口商品跨关区退货模式。该政策打破"退货必须回原出口海关"的限制,允许企业在全国任一符合条件的口岸办理退货手续。截至5月初,试点期间已累计办理38.13万票退货,货值0.94亿元。新政实施后,退货物流周期缩短50%以上,单票退运成本降低30%-60%,有效解决了困扰行业多年的"退货难、成本高"痛点。


"新模式让我们有底气推出'7天无理由退货'服务,大幅提升消费者体验。"——东莞市宏圣电子商务有限公司关务经理梁斌
(来源:海关总署官网、广东省人民政府网站)


跨境电商出口退运商品税收优惠政策延续至2027年底
财政部、海关总署、税务总局联合发布2026年第16号公告,明确跨境电商出口退运商品税收优惠政策延续至2027年12月31日。政策规定,2026年1月1日至2027年12月31日期间,在跨境电商海关监管代码(1210、9610、9710、9810)项下申报出口,因滞销、退货原因,自出口之日起6个月内原状退运进境的商品(不含食品),免征进口关税和进口环节增值税、消费税。行业测算显示,该政策可使中等规模卖家的退运成本直接降低30%左右,与跨关区退货政策形成协同效应,为企业提供系统性减负方案。(来源:中国政府网、财政部官网)


巴西宣布取消50美元以下小额包裹进口关税,拉美市场迎来新机遇
5月12日,巴西总统卢拉正式签署行政令,宣布取消对50美元及以下跨境进口商品征收的20%联邦进口关税,该政策于5月13日正式生效。这一被称为"衬衫税"的政策调整,将显著降低中国跨境电商企业进入巴西市场的门槛。政策规定,50美元以下商品免征20%联邦关税,但州级流转税(ICMS)仍按各州规定征收,多数州税率为17%-20%。巴西作为拉美最大经济体,拥有2.1亿人口消费市场,此次政策调整预计将大幅提升中国商品在当地的竞争力,为广东跨境电商企业拓展拉美市场带来重要机遇。(来源:亿邦动力、雨果网、巴西政府公报)


"跨境电商+海外仓"上升为国家战略,海外仓建设迎来政策黄金期
2026年政府工作报告首次将"跨境电商+海外仓"作为独立重点任务写入,标志着这一模式从行业自选动作上升为国家战略支撑。政策明确将海外仓定位为外贸新核心,在资金补贴、土地支持、通关便利化、物流协同等方面持续加码,重点鼓励智能化、标准化、合规化海外仓建设。海关总署数据显示,一季度我国跨境电商进出口同比增长18.2%,海外仓数量同比增长25%,覆盖全球主要经济体。广东省作为跨境电商第一大省,2025年跨境电商进出口额达6230亿元,占全国三分之一,将在国家政策支持下进一步巩固领先地位。(来源:中国政府网、海关总署官网、网经社)

03
协会观点
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上周电商行业政策密集落地与市场活跃并行,既体现了监管部门对行业规范发展的高度重视,也展现了市场内生增长的强大动力。对广东电商企业而言,既要抓住618大促、跨境电商新政等市场机遇,也要主动适应算法监管、高质量发展等政策要求。广东省网商协会建议企业:
  • 加强算法合规审查,优化用户体验
  • 把握政策红利,合理规划跨境业务
  • 积极参与618大促,制定差异化营销策略
  • 关注海外仓建设机遇,提升国际竞争力
协会将持续发挥桥梁纽带作用,为企业提供政策解读、资源对接、能力培训等全方位服务,助力广东电商企业在全球数字经济浪潮中行稳致远。


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